CONDICIONES DEL SERVICIO · 30 DE AGOSTO DE 2026

Qué compras y cómo funciona.

Profesores Expertos es una plataforma privada de orientación y asesoría para docentes. El acceso es personal y está limitado a las funciones publicadas para el plan elegido.

  1. 01Eligeun plan publicado
  2. 02Pagade forma segura
  3. 03Activacon tu correo
  4. 04Construyecon tu autoría

Independencia y alcance

El servicio no pertenece, representa ni está certificado por Mineduc, CPEIP o DocenteMás. Sus referencias curriculares y pedagógicas se usan con fines formativos. La plataforma no corrige oficialmente el Portafolio, no asigna puntaje y no garantiza resultados.

Planes vigentes

  • Plan Esencial · $19.900 CLP: OA oficial, unidad de tres clases, progresión, edición localizada, evaluación formativa, DUA, metacognición, exportación y soporte técnico mediante el Centro de ayuda.
  • Plan Completo · $49.900 CLP: todo lo anterior, Clase Grabada, auditor, mapa de evidencias, retroalimentación avanzada, error, participación, reflexión, trabajo colaborativo, portafolio integrado y un asesor docente Tramo Experto asignado, una devolución escrita al mes sobre tu portafolio y una sesión en vivo de 45 minutos al mes.

Ambos son suscripciones mensuales de acceso personal: se cobran cada mes hasta que la persona cancele. La cancelación detiene el cobro siguiente y no afecta el mes ya pagado. Una función no indicada en el plan no se considera incluida.

Pago y activación

El pago se procesa en Mercado Pago; Profesores Expertos no recibe los datos de la tarjeta. La licencia se activa después de verificar el pago y queda asociada al correo informado. El comprobante y la referencia deben conservarse hasta recibir el código.

Autoría y asesoría

Las decisiones, experiencias y evidencias deben corresponder a la práctica real del docente. Las sugerencias pueden aceptarse, editarse o rechazarse. El asesor asignado debe aparecer identificado con su especialidad y experiencia declarada; una respuesta automática no se presenta como asesoría humana.

Soporte, reclamos y cancelaciones

Las solicitudes se registran en el Centro de ayuda y reciben un folio. Las cancelaciones, retractos y devoluciones se revisan de acuerdo con el estado de activación y uso del servicio y la normativa aplicable; no son automáticas.

Datos y respaldo

El docente no debe ingresar datos identificables de estudiantes. Parte del trabajo puede mantenerse en el dispositivo y parte en la cuenta licenciada. Antes de borrar datos del navegador o cambiar de equipo, debe utilizar las opciones de respaldo disponibles.

Prestador del servicio: Profesores Expertos, plataforma creada y dirigida por su autora. La identificación tributaria del emisor debe constar en el comprobante o documento tributario de la compra.